Qué hacemos

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Sistematia Outsourcing nació en 2019 con un sueño y una misión clara y bien definida: Acompañar y estar con las Pymes para que la organización y la mejora de la empresa estén presentes en su forma de trabajar.

Nuestras herramientas:

  • La rueda de Deming
  • Normas:
    • Calidad. ISO 9001:2015
    • Medio Ambiente. ISO 14001:2015
    • Seguridad y Salud. ISO 45001:2018
    • Seguridad de la Información. ISO 27001:2013 y correcciones.
    • UNE 170001-2:2007 Sistema de Gestión de la Accesibilidad
    • UNE 170001-1:2007 Criterios DALCO
  • Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas
  • Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y Modelo de la OMS
  • Legislación Vigente

Y lo primero que nos planteamos es: Si ninguna empresa es igual a otra, nuestro trabajo y servicio debe de adaptarse a lo que cada una necesite. Esta es la esencia de Sistematia Outsourcing y el eje sobre el que gira nuestra forma de hacer, nuestra responsabilidad y nuestra mejora como profesionales.

Tenemos tres líneas de servicio que pueden ser contratadas de forma individual o combinadas. En todas ellas hemos desarrollado una metodología de trabajo propia. Testeamos nuestra metodología en cada servicio, validando junto con nuestro cliente la eficacia. Esto nos permite incorporar las mejoras que permitan ser más eficientes a menos coste para nuestros clientes:

  • Consultoría Adaptada
  • Servicio de Outsourcing/externalización de apoyo productivo
  • Formación

Nos adaptamos a cualquier sector y tipo de empresa, por que durante nuestro servicio nos convertimos en un integrante más del equipo de trabajo de nuestro cliente. Hemos trabajado, y trabajamos actualmente con empresas de servicios como asesorías, bancos, consultorías informáticas, comercio al por mayor, hostelería, etc.

Nuestra especialización: Sector industrial y del metal. Desde el inicio de nuestra vida laboral nos hemos relacionado y trabajado con el sector de la industria y, principalmente, con el metal: Caldererías, empresas de mecanizado, fabricación de máquina-herramienta, fabricación de utillajes, recubrimientos metálicos, servicios anexos a la industria, etc.

Nuestra sede se encuentra en Bizkaia y apostamos por mantener el contacto presencial con nuestros clientes, aunque incorporando las herramientas de contacto y reunión que las nuevas tecnologías ofrecen para poder optimizar el trabajo y reducir al máximo el coste de nuestro servicio. Por ello nuestro ámbito geográfico de trabajo se centra en Bizkaia, Vitoria-Gasteiz, Donosti, Cantabria, Burgos, La Rioja y Navarra.

CONSULTORÍA ADAPTADA: NOSOTROS LO HACEMOS FÁCIL

Con metodología desarrollada por Sistematia Outsourcing que facilita la integración y participación en el equipo de trabajo de nuestro cliente, trabajamos contigo para definir los procesos y  mejoras que te ayuden a conseguir tus objetivos de mejora en la organización. Lo que nos diferencia es el trabajo personalizado y adaptado a tu tamaño, actividad y necesidades. Nuestro objetivo: Hacerte el camino hacia los tuyos lo más fácil, efectivo y real posible.

¿Qué podemos hacer?

  • Ayudarte en la definición y organización de tus procesos para poder detectar mejoras y definir una planificación de las mismas.
  • Asesorarte y acompañarte en la implantación de las normas ISO 9001:2015 de calidad, ISO 14001:2015 de medio ambiente, ISO 45001:2018 de seguridad y salud laboral, ISO 27001:2013 de seguridad de la información, UNE 170001:2007 de accesibilidad.

¿Además de implantarlas para mejorar en la empresa quieres que una entidad certifique que las tienes? No te preocupes, lo hacemos para que lo puedas certificar, te hacemos la auditoría interna, te ayudamos a elegir la entidad externa de certificación y te acompañamos en la auditoría externa.

¿En qué nos basamos?

En las necesidades y requisitos de la empresa en la que desarrollamos nuestros servicios, en las necesidades y requisitos de su cliente, en los requisitos que impone la administración pública y la legislación vigente, y en los propios requisitos de las normas.  Nuestra misión específica en este alcance es que el sistema implantado sea adaptado, válido, efectivo y que aporte valor a nuestro cliente, pero sin olvidarnos de que pueda ser certificado por una Entidad Acreditada.

OUTSOURCING: DÉJANOS QUE TRABAJEMOS POR TÍ

Las obligaciones legales, los requisitos del mercado, los de los clientes, la propia gestión de la empresa…, hacen necesario realizar múltiples y variadas actividades que no siempre pueden ser acometidas por personal interno.

Sabes cómo y qué hay qué hacer para tener una empresa que cumpla con todo ello, pero hay muchas cosas que hacer que no siempre pueden ser acometidas por personal interno. Te puedes encontrar con la siguiente situación: “nadie con el conocimiento y todos con el marrón” (Pablo de Eguileor).

¡Qué complicado se hace cumplir con todas las exigencias que se suponen imprescindibles en tu empresa!

En Sistematia Outsourcing ofrecemos el apoyo las actividades, gestionándolas y/o desarrollándolas de la manera y durante el tiempo que nuestro cliente precise. Entre estas actividades se encuentran:

  • Mantenimiento del Sistema de Gestión implantado.
  • Gestión de Residuos. Tramitación IKS/Ingurunet. Coordinación con los gestores de residuos.
  • Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. Interlocutor con el Servicio de Prevención Ajeno. Seguimiento de mantenimiento de equipos e instalaciones y proveedores relacionados…
  • Seguimiento de estado y eficiencia de los procesos, objetivos e indicadores.
  • Auditoría interna.
  • Coordinación de Actividades Empresariales
  • Plan de formación y gestión de la formación
  • Identificación de legislación aplicable
  • Otros según necesidad detectada

Podemos ser tu “Responsable de Calidad”, tu “Responsable de Medio Ambiente”, tu “Responsable de Seguridad y Salud”… de forma continuada, para que te olvides del control de esa área. O simplemente, el apoyo en situaciones puntuales y momentos críticos.

FORMACIÓN

Nuestra especialización en el ámbito y sectores en los que damos servicio nos permite estar constantemente en formación y al día de los cambios normativos, legislativos y de mercado que es afectado. Es la base de nuestra profesión, sin ello no podríamos ser profesionales ni competitivos.

Tu empresa se dedica a otras áreas, y para poder acometer las exigencias en la gestión, quizás lo único que precises es que una persona de tu empresa tenga los conocimientos adecuados al alcance de tu actividad. Para adaptarnos a esta necesidad, tenemos un servicio de formación en:

  • Gestión de la Calidad
  • Gestión de residuos
  • Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales
  • Gestión de la Coordinación de Actividades
  • Gestión de la Seguridad de la Información
  • Gestión de la Accesibilidad
  • Objetivos de Desarrollo Sostenible
  • Sistemas de Gestión basados en normas ISO

No tenemos un temario estándar para todos, trabajamos de forma personalizada:

  1. Tenemos una entrevista contigo para conocer tu empresa y necesidades.
  2. Desarrollamos un material formativo exclusivo para tu empresa, en el que se recogerá también pautas de trabajo necesario según la necesidad a tratar.
  3. Damos la formación y hacemos entrega del material.

LOS OBJETIVOS DE NUESTROS CLIENTES SON NUESTROS OBJETIVOS.