Garantía de satisfacción

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SISTEMATIA OUTSORCING  tiene un compromiso de plena satisfacción de su cliente y de mejora continua en su servicio,  y garantiza una implicación en el servicio ofrecido orientada a:

Clientes 100% satisfechos. 

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Nuestra implicación en obtener el objetivo final esperado por el cliente es la mayor garantía de que se va a obtener un resultado excelente, pero si a la finalización del proyecto existe una causa por la que la satisfacción no es del 100%, se devolverá el 5% del importe presupuestado, por lo que se reducirá este importe de la factura final.

Únicamente el cliente tendrá que indicar por escrito, en el anexo de Garantía de Satisfacción entregado en la propuesta de servicio, el motivo de su insatisfacción. Sin más explicaciones. Si eres cliente y quieres decirnos algo con respecto al servicio que te hemos realizado, descárgate aquí el documento y envíanoslo.

En caso de no cumplir el requisito de calidad, la aportación de nuestro cliente es nuestra oportunidad para la mejora continua y para ofrecer en la próxima colaboración, un servicio más personalizado.