Garantía de satisfacción
Nuestra implicación en obtener el objetivo final esperado por el cliente es la mayor garantía de que se va a obtener un resultado excelente, pero si a la finalización del proyecto existe una causa por la que la
satisfacción no es del 100%, se devolverá el 5% del importe presupuestado, por lo que se reducirá este importe de la factura final.
Únicamente el cliente tendrá que indicar por escrito, en el anexo entregado en la propuesta de servicio, el motivo de su insatisfacción. Sin más explicaciones
En caso de no cumplir el requisito de calidad, la aportación de nuestro cliente es nuestra oportunidad para la mejora continua y para ofrecer en la próxima colaboración, un servicio más personalizado.